نرم‌افزار مدیریت تعمیرگاه و کلینیک خودرو کارتیون (Car-Tune)
کارتیون (Car-Tune) یک نرم‌افزار جامع برای مدیریت تعمیرگاه‌ها، مراکز کارشناسی خودرو، مجموعه‌های تیونینگ و مراکز دیتیلینگ است. این نرم‌افزار کمک می‌کند فرآیندهای مختلف مجموعه، از پذیرش خودرو تا ثبت خدمات، مدیریت گردش کار، صدور صورتحساب و ترخیص خودرو، به شکل منظم و دیجیتال انجام شود.
در روش‌های سنتی، اطلاعات مشتریان، سوابق خودرو، خدمات انجام‌شده، قطعات مصرفی و وضعیت پرداخت ممکن است در دفترهای مختلف، فایل‌های پراکنده یا حافظه افراد ثبت شود. کارتیون این اطلاعات را در یک سامانه یکپارچه جمع می‌کند تا مدیر و کارکنان مجموعه بتوانند با سرعت و دقت بیشتری کار کنند.
خدمات کلیدی قابل مدیریت در کارتیون:
- پذیرش و تشکیل پرونده خودرو با ثبت آسیب‌های بدنه
- مدیریت سوابق کامل مشتری و خودرو در یک نگاه
- مدیریت دستور کار و پیگیری وضعیت خدمات تعمیرگاهی
- پشتیبانی از مراکز کارشناسی، تیونینگ، ریمپ و دیتیلینگ
- مدیریت قطعات، انبار و محاسبه هزینه‌ها
- صدور صورتحساب، ثبت پرداخت و ترخیص منظم
- اجرای ۱۰۰٪ محلی و آفلاین روی سرور داخلی (بدون وابستگی به اینترنت و بدون اشتراک ماهانه)
ویدیوی معرفی نرم‌افزار کارتیون
خداحافظی با کاغذ و فایل‌های پراکنده اکسل
دفترهای کاغذی و فایل‌های اکسل ممکن است در شروع فعالیت یک تعمیرگاه پاسخ‌گو باشند، اما با افزایش تعداد مشتریان و خودروها، مشکلاتی نظیر زمان‌بر بودن جستجوی سوابق، خطاهای انسانی، سردرگمی در پیگیری وضعیت خودرو و دشواری در گزارش‌گیری پدیدار می‌شوند.
مزایای حذف کاغذ در کارتیون:
⚡ سرعت بالا در پذیرش با دستیار صوتی
ثبت سریع اطلاعات مشتری و خودرو با دستیار صوتی در فرم‌های ساختاریافته بدون نیاز به برگه‌های متعدد.
👥 هماهنگی بین بخش‌ها
پذیرش، مکانیک، انبار و حسابداری همگی روی یک پرونده واحد و متمرکز کار می‌کنند.
📊 کنترل دقیق و گزارش‌گیری
اطلاع دقیق از وضعیت هر خودرو در تعمیرگاه و دسترسی آسان به گزارش‌های مالی و عملکردی.
ویدیو: مکانیزه شدن فرآیند پذیرش، خدمات و ترخیص
فرم پذیرش خودرو؛ دقیق، سریع و حرفه‌ای
فرم پذیرش نقطه شروع رسمی ارتباط با مشتری است. در کارتیون، این فرم به‌گونه‌ای طراحی شده که علاوه بر مشخصات خودرو، کیلومتر، میزان سوخت و شرح مشکل مشتری، امکان ثبت تصویری وضعیت ظاهری و آسیب‌های بدنه روی دیاگرام خودرو فراهم باشد.
همچنین با قابلیت امضای دیجیتال، مشتری می‌تواند فرم پذیرش را روی تبلت تأیید نموده و سند آن را به‌صورت دائمی در پرونده خودرو ثبت نماید تا از هرگونه اختلاف‌نظر جلوگیری شود.
ویدیو: نحوه تکمیل فرم پذیرش و امضای دیجیتال
مکانیزه شدن گردش کار خودرو در تعمیرگاه
با کارتیون دیگر نیازی نیست بپرسید «خودروی فلان مشتری الان کجای کار است؟». مسیر حرکتی خودرو در تعمیرگاه کاملاً ساختاریافته و شفاف است:
- پذیرش خودرو: ثبت اطلاعات اولیه و توضیحات مشتری
- تعیین خدمات و دستور کار: ارجاع وظایف به تکنسین مربوطه
- مدیریت قطعات: بررسی موجودی انبار و درخواست اقلام مصرفی
- انجام خدمات: ثبت مراحل کار و یادداشت‌های فنی
- کنترل نهایی: تست و بازبینی پیش از تحویل
- صدور صورتحساب و تسویه: محاسبه دقیق قطعات، دستمزد و تخفیف‌ها
- ترخیص خودرو: ثبت تسویه و تحویل خودرو به مشتری
ویدیو: گردش کار کامل یک خودرو در تعمیرگاه
تعمیرگاهت رو کاغذی نگه ندار؛ با کارتیون حرفه‌ای مدیریتش کن!
اگر به دنبال افزایش سرعت، دقت و نظم در مجموعه تعمیرگاهی، کارشناسی، تیونینگ یا دیتیلینگ خود هستید، همین امروز به خانواده بزرگ کاربران کارتیون بپیوندید.